TOP > よくあるご質問

よくあるご質問

出張買取について

出張、見積もり、査定は全て無料ですか?

はい、全て無料です。出張に関しても出張料などは頂戴しておりません。
また、九州〜東北の大部分、内容によりましてはその他の地域でもお伺いします。
※お品物の内容によって出張のお約束前にお電話で詳細を確認させて頂く場合があります。


日時の指定できますか?また土日の出張買取は可能ですか?

はい、事前にご予約頂ければ希望日にお伺い致します。土日祝も営業しておりますので、お気軽にご相談下さい。


出張買取をお願いした時は必ず売らないといけないの?

査定金額にご納得頂けない場合は遠慮なく断って頂いて構いません。また他店との価格を見比べてみたい場合は見積りのみのご依頼でも大丈夫です。


買取の際に用意する物はありますか?

買取が成立した際には、本人確認の為に身分証(運転免許証・保険証など)が必要になります。


代金の支払いと品物の引取りはいつになりますか?

当日に現金でお支払い致します。物量が多ければ日を改める場合もございますが、基本的には当日に引取り致します。


店頭買取について

直接店舗に品物を持ち込みたいんだけど?

店舗は尼崎店、住吉店、二又瀬店、松ケ丘町店にございます。
いずれも年中無休(年末年始を除く)、営業時間10:00〜18:00となっております。
事前にお電話でご一報いただければ幸いです。


店舗に駐車場はありますか?

はい、駐車場はございますのでお車の来店でも安心してお越しください。


メール査定について

うまくメールが送れません。

操作に関してはお電話いただければご案内いたします。写真の容量が大きく、うまく送れない場合はお手数ですが、 査定フォームではなく『info@hirunekodou.com』に直接メールをお送りください。


査定の連絡がありません。

24時間以内に返信がない場合はお手数ですが、電話にてお問い合わせ下さい。

お電話での査定は0120-510-410まで